电脑上装腾讯会议,这几个坑你得避开
下载与安装步骤
很多人一搜腾讯会议,习惯性点进带“官方”二字的推广链接,结果下载下来一个捆绑了全家桶的安装包。我吃过这个亏,装完发现桌面多了三四个不认识的软件,浏览器主页也被改了。后来学乖了,只认准两点:看域名是不是腾讯自家的,或者干脆来咱们这种专门做软件评测的下载站,点本页下载按钮,拿到的是纯净版安装包,没有那些乱七八糟的附加项。
下载完成后双击运行,别急着狂点下一步。第一屏会让你选安装路径,默认在C盘,但如果你C盘紧张,可以改到D盘建个文件夹。我习惯装在D:\Software\TencentMeeting,这样重装系统也不怕丢。安装过程很快,十几秒就完事,中间不要断电别乱点,装完它会自动弹出来登录界面。如果你是第一次用,用微信扫码或者手机号验证码都行,我个人推荐手机号,因为换电脑时微信扫码还得掏手机,验证码反而更快。
还有个细节,安装包大小其实不大,大概一百多兆的样子,但装完后它会在后台自动更新组件,第一次启动可能有点慢,别以为死机了。等右下角图标变绿,再点进会议号,基本就稳了。
登录注册与账号绑定
登录这事看着简单,坑也不少。我之前用微信登录,后来换工作换手机号,结果微信绑定的旧手机号收不到验证码,账号差点找不回来。所以强烈建议,注册时用手机号作为主账号,微信只是辅助绑定。这样就算换微信,换手机,只要手机号还在,账号就丢不了。
登录界面上有个“记住密码”的勾选项,家里或者固定办公电脑可以勾上,省得每次输。但公共电脑千万别勾,别问我怎么知道的,上次在酒店电脑忘了退,会议记录全被人看到了,尴尬且危险。如果不想每次输密码,可以开启指纹登录或者人脸登录,在设置里的“账号与安全”里能找到,挺方便的,就是得先登录一次才能设。
还有个容易被忽略的点,账号可以绑定企业微信。如果你是公司统一配的会议账号,用企业微信扫一下,会自动进企业通讯录,开会时找人特别快。个人用户不用管这个。另外,退出登录时注意别点成“注销账号”,那个是彻底删除,恢复不了。我见过一个同事手滑注销,几十个小时的会议录屏全没了,当场崩溃。
会议设置与音视频调试
进会议前,最好先花一分钟调试下麦克风和摄像头。点界面底部的“设置”齿轮,选“音频”,能看到检测麦克风音量的条形图。对着麦克风说话,如果绿色条在动,说明拾音正常。如果没反应,检查是不是系统权限没给,Windows下要在“隐私-麦克风”里允许腾讯会议访问。摄像头同理,在“视频”选项里能看到自己画面,如果黑屏,大概率是权限或者驱动问题。
有个小技巧,如果环境噪音大,比如咖啡厅或者工地旁边,在“音频”里开启“音频降噪”,能滤掉大部分背景噪音。我用过很多次,效果比我想象中好,对面基本听不到敲键盘的声音。还有“回声消除”这个选项,如果是用外放喇叭,一定得开,不然对方能听到自己的声音回响,很烦人。
扬声器选择也有讲究。如果你插了耳机,系统默认会切到耳机,但有时候没自动切,声音从外放出来,开会时巨尴尬。可以在“音频”里手动切换输出设备,每次开会前看一眼,确保是耳机而不是扬声器。还有音量,别拉满,百分之七十五左右就够了,拉满会有电流声,听着刺耳。
共享屏幕与会中工具使用
共享屏幕是腾讯会议的核心功能,但很多人第一次用会手忙脚乱。点底部“共享屏幕”按钮,会弹出几个选项:整个桌面、某个窗口、某个应用。我个人经验,共享单个窗口比共享整个屏幕安全得多,因为不会把你的聊天窗口、私人邮件不小心露出去。特别是开会时有人发微信消息,共享整个屏幕直接社死。
选择共享后,顶部会有个浮动工具条,里面有“暂停共享”、“画笔”、“白板”这些。暂停共享挺有用的,比如临时看个资料不想让对方看到,点一下就能隐藏画面,再点一下恢复。画笔功能适合讲解PPT时圈重点,我用它划过流程图,对方能实时看到标注,比光说清楚多了。白板适合临时画图讨论,就是个小画布,大家都能写,不过个人感觉白板不如直接开个共享文档方便。
共享时声音也有讲究。如果共享一个视频给别人看,记得勾选“共享电脑声音”,不然对方只能看到画面听不到声音。这个选项在点共享按钮后的小窗口里,默认是关闭的,很容易忽略。另外,如果共享时卡顿,检查是不是网络问题,或者把画质从“高清”调到“流畅”,在浮动工具条里能改,牺牲点画质换流畅度,开会不至于一卡一卡的。
会议录制与文件获取
录制功能对记录会议内容帮了大忙。如果你是主持人,点底部“录制”按钮,默认是云端录制,存在腾讯的服务器上,会后会自动生成链接发到聊天窗口。本地录制的话,存在你电脑上,可以在设置里选“录制”然后改存储路径。我建议重要会议用云端录制,不怕电脑断了录不全,还能在线分享给没参会的人。
录制时注意,不是所有人都有权限录。主持人可以录,普通成员得主持人同意才能开启录制。有次我作为参会方想录,结果提示“主持人未允许录制”,还得私聊主持人开权限,挺麻烦的。另外,云端录制有存储期限,免费版大概能存一个月,到期就删了,重要会议记得提前下载。本地录制倒没这个限制,但占硬盘空间,一小时大概几百MB,看分辨率。
录完的视频文件是腾讯会议的特定格式,比如.wtc还是什么的,得用腾讯会议客户端才能播放。有次我想把录屏发给客户,结果人家打不开,只能转成MP4。转换方法倒简单,云端录制有“下载”选项,选MP4格式即可;本地录制的话,在“录制文件”里能看到转换按钮,点一下等一会儿就是MP4了。这个细节我一开始真不知道,还是研究了半天才弄明白。
常见问题与性能优化
开会卡顿、掉线是最烦人的。先看网络,Wi-Fi不稳定的就插网线,哪怕用个USB转网口也值得。再不行把手机热点开起来,有时候运营商4G比公司Wi-Fi还快。如果画面卡但声音正常,八成是带宽不够,设置里把“视频画质”调成“标准”,马上流畅不少。
内存占用也是个隐患。腾讯会议这货看着轻量,但开久了吃内存不少,我16G内存的电脑开着多任务加会议,风扇呼呼转。解决方法是开会前关掉不用的浏览器标签页,清理下后台进程。如果还是卡,在任务管理器里把腾讯会议的优先级调高,右键进程选“高”,有一定的改善,但不是特别明显。最怕的是电脑本身太老,内存4G还想开高清视频加共享屏幕,神仙也救不了。
还有个小问题,会议中突然没声音或者麦克风变哑,先看是不是系统音量被静音了,再看腾讯会议底部的麦克风和喇叭图标有没有被误点关闭。这两个图标特别容易被手滑点到,我遇到好几次,明明没说话却听不到人,最后发现是喇叭被点成灰色了。改回来就行,不用重启会议。